Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,5%
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5,1%
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Intrum Justitia - Massacre telefónico

Sem resolução
Ana Mascarenhas
Ana Mascarenhas apresentou a reclamação
23 de janeiro 2017

Desde há cerca de dez dias que recebo diariamente 20 a 30 chamadas telefónicas desta empresa, é certo que tenho valores para pagar, mas estes senhores massacram-me todos os dias com a mesma conversa. Já expliquei a minha situação financeira, tenho o ordenado penhorado e não posso fazer acordos porque o que me resta é para pagar renda e alimentação. Estes Senhores não querem entender e ligam-me o dia inteiro a solicitar envio de documentação pessoal.
È obvio que tenho problemas para resolver mas não é com esta perseguição desenfreada que se chega a algum lado.

Data de ocorrência: 23 de janeiro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

O que pode fazer é bloquear o número através do qual lhe estão a ligar para que não possa ser contactado.
A maior parte dos telefones permite essa funcionalidade. Caso não consiga, pode falar com a operadora para que o façam.