Venho por este meio fazer a seguinte reclamação:
Hoje dia 15 de Março 2018 às 10:40h liguei para os vossos serviços para esclarecer uma notificação recebida do em nome do meu marido com o N/REF.: E8894199.
Ao telefone fui super mal atendida estava a tentar esclarecer a notificação e era constantemente interrompida por parte da Sra. E.D., pedi várias vezes para me deixar terminar o que eu queria falar e nao me deixava. Até que perguntei se a chamada estava a ser gravada para puder reclamar e ter uma prova ao qual a Sra. me responde "carregou em alguma tecla para fazer gravação? Não pois não então as chamadas não são gravadas. E mais eu nem tenho que falar consigo porque não é o Fábio por isso...." e desligou me a chamada na cara. Que tipo de atendimento é este??? É assim que se tenta resolver os assuntos. É uma pessoa com esta arrogância com esta postura que querem ter no 1° contacto com o cliente?
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