Intrum Justitia - Pressão e valores indevidos

fui contactada telefonicamente pela intrum justitia em abril/maio não sei ao certo a informar que tinha um valor em divida de 726€ referente a uma conta do millenium (que por sua vez valor esse que já foi apagado do banco Portugal desde Março )-
ao me darem esse valor mandaram me fazer pagamentos no valor de 70€, ao fim do terceiro pagamento mando um email a pedir os comprovativos de pagamento e o valor em em ia a divida, qual o meu espanto de me darem um valor de 762€, na primeira chamada devo 726, pago 210 e fico a dever 762. questionei qual o motivo então dizem que são juros de 2009 ( juros esses que não foram mencionados na primeira chamada ).toda esta informação nem por email me foi enviada, ligaram e recusam se a mandar coisas por escrito. pedi o detalhe dos juros por escrito, e com agressividade houve recusa dos mesmos. o que me esta a deixar sem qualquer confiança de fazer os pagamentos. ate que ponto podem aplicar estes valores? ate que ponto podem ameaçar? ate que ponto me posso prejudicar, visto a mesma já nem na lista do banco Portugal consta. da parte da intrum a não tenho qq prova a não ser os 3 talões de pagamento que fiz uma vez que se recusam a mandar qq informação por escrito