Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
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10,1%
Média das Avaliações
11,6%
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5,3%
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Intrum Justitia - reclamaçao

Sem resolução
francisco manuel do carmo tome
francisco tome apresentou a reclamação
23 de agosto 2017

BOM DIA
VENHO POR ESTE MEIO FAZER UMA RECLAMAÇAO A ESTA EMPRESA
EU MANDEI VIR UM CARTAO DE CREDITO DA VIABUY
O CARTAO VEIO DURANTE +/- 1 MES NAO CARREGUEI
QDO FUI AO SITE DESSE CARTAO PARA CARREGAR NAO CONSEGUI CARREGAR
MANDEI VARIOS EMAIL PARA A ASSINTENCIA TECNICA E PEDI INFORMACAO QUAL E A RAZAO QUE NAO CONSEGUIA CARREGAR O CARTAO
AGORA ESTA EMPRESA ESTA A PEDIR 109.77 DO CARTAO
SE EU NAO CONSEGUI CARREGAR CARREGAR O CARTAO SOU OBRIGADO A PAGAR ESTA DIVIDA
NAO SUFRUI DO CARTYAO.
AGREDECIA QUE RESOLVEM SE ESTE ASSUNTO
MUITO OBRIGADO
FRANCISCO

Data de ocorrência: 23 de agosto 2017
Intrum
3 de outubro 2017
Exmo. Senhor Francisco Leite,

De acordo com o email remetido para a sua caixa de correio eletrónico, pela nossa área de Compliance, somos a informar que a reclamação foi encerrada nos nossos Serviços.

Sem mais de momento e inteiramente ao dispor,

Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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