Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,6%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
9,3%
Média das Avaliações
11,4%
Taxa de Retenção de Clientes
2,8%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com

Intrum Justitia - Recusa de informação detalhada

Resolvida
1/10
Jessi
Jessi apresentou a reclamação
20 de novembro 2017

Obrigam nos a proceder ao pagamento de um valor que lhes apetece, de todas as vezes é um valor diferente. e recusam a fornecer a informação detalhada

Data de ocorrência: 20 de novembro 2017
Intrum
13 de dezembro 2017
Exma. Senhora Jessica Almeida,

De acordo com o email remetido para a sua caixa de correio eletrónico, pela nossa área de Compliance, somos a informar que a reclamação foi encerrada nos nossos Serviços.

Sem mais de momento e inteiramente ao dispor,

Com os melhores cumprimentos.
Jessi
Jessi avaliou a marca
1 de setembro 2020

Tentam extorquir

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Ver perfil de
12 de fevereiro 2018

É por isto que este país não vai a lado nenhum. Gente burra que tudo paga, nada pergunta, nada confirma e depois qd é burlado chora...