Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
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Intrum Justitia - Valor já pago!!

Sem resolução
Luciana d'Avila
Luciana d'Avila apresentou a reclamação
3 de maio 2018

A citada empresa entrou em contato via carta, sms e ligações afirmando que havia um pagamento não realizado junto a Guerin e sendo que após enviar comprovantes de pagamento do valor informado, via e-mail, e solicitando as notas fiscais, visto que nenhuma delas foi emitidas,eles não respondem mais e continuam a enviar cobranças.

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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