Intrum - Pagar em suaves prestacoes

Exmos srs meu filho contribuinte n272319740 e cartão de cidadão 30532926 pediu um empréstimo n sei como ,pois nunca trabalhou .j á várias vezes acordei um pagamento com uma vossa colaboradora mas como me exige prestações altas as mesmas não consegui ainda pagar.O meu filho é cardíaco e tem problemas mentais e então para k ele não fike mal responsabilizem pla divida.Acordei c a senhora pagar no fim do mês k passou 100€ mas infelizmente não consegui.Entao hoje a senhora ligou-me e eu disse k não pude pagar pois sou reformada,mas como arranjei trabalho nas limpezas ,disse-lhe k no fim deste mês não falhava.exigiu k eu mesmo hoje pagasse e eu neste momento só se for roubar.pedi encarecidamente,mas ela simplesmente desligou o telefone não foi simpática nem se dói com a situação dos outros..posso mandar provas caso o solicitem em como sou reformada e papéis da cardiologia e do hospital Júlio de matos do meu filho e o comprovativo da minha reforma Agora o k KERO pedir é se posso pagar a próxima prestação dia 30 de Maio e se me faziam um pouco menos.Nao KERO k meu filho um dia fike prejudicado da asneira k fez por isso comprometo-me a pagar.Obrigado

Ex.mos srs ja mandei email d nao obtive nenhuma resposta poi kero pagar a mensalidade e ninguem responde é favor mandarem os dados para pagamente e a pretaçao minima por favor.pois andam spre a ameaçar e agora k kero pagar ninguem responde. Tb ja contatei z ceteleme e as informacoes k tenho deles e k vao falaf comigo pa resoverem a situacao. Sinceramente jz n sei a kem devo pagar. Por isso n ameacem c acao judicial ,pk kem está z falhar sao vocês

Cetelem
Cetelem
15 de maio 2025
Olá Silva,

No seguimento da sua reclamação 133445225, apresentada no dia 2025-05-10, informamos que procedemos hoje ao envio dos devidos esclarecimentos para os seus canais de contacto (email/morada) associados à sua ficha de cliente. Caso necessite de alguma informação adicional, não hesite em contatar-nos pelos canais habituais. Obrigado.”