Intrum - Processo 8881898

Bom dia. Venho por este meio reclamar além a forma de como os vossos assistentes atendem o publico, como a forma de trabalhar. Pedi via email, tanto para marta.freitas, como amaro.viegas o DOCUMENTO de liquidação do processo 8881898, pois apenas recebi um texto em como o processo estava liquidado, no entanto esse texto, não serve como comprovativo. Hoje, em telefone com a D. Florbela Maia, expliquei novamente a situação, ao que ela pouco me deixou falar, para poder entender o que precisava fazendo apenas o discurso de (passo a citar): "é o que temos, faça como entender. Reclame onde acha que deve reclamar", eu, como cliente, acho inadmissível, numa empresa dessa dimensão, de cobranças, uma pessoa tomar esse tipo de atitude. Nem se deu (deram) ao trabalho de ajudar, pois claro, já lá tem o dinheiro.
Venho assim, novamente pedir, que me seja enviado um DOCUMENTO em como o processo 8881898 esta liquidado.
Aguardo a vossa resposta assim que possivel.

Madalina Roatis