Performance da Marca
7.9
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,4%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
9,2%
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11,3%
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2,6%
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Intrum - Queixa quer receber o que lhe devem é extorsão é crime

Resolvida
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ANTONIOALVAROREAISDEMATOSCOSTA
ANTONIOALVAROREAISDEMATOSCOSTA apresentou a reclamação
21 de julho 2019

é triste que o cidadão tenha de levar com estes nº destes sr: que se julgam Robin dos bosques ,a telefonar dia e noite a qualquer hora, a falar com as pessoas como se fossem donos da verdade, e então a empresa GOLD-ENERGY, loja das laranjeiras, que deu a pagamento á INTRU-enganosa, a divida de 109,17euros para receber afinal é sim eu que tenho de receber e dia 20-7-2019, ainda estou à espera de receber,o meu dinheiro e vos ses telefonaram tanto que agora eu digo-vos liguem tantas vezes como a mim e digam aos * PROIBIDO * para me devolver a quantia da factura nº vnfcr3/19730000033928, 10-06-2010, e já paguei 0,17 cêntimos, hoje, e mais 36euros do mês passado e ainda não vi dinheiro que vos ses queriam receber de qualquer maneira, os senhores quando recebem algo para fazer tem de ter a certeza se é verdade ou não, porque o tel.é particular mais respeito é preciso alguem por mão pesada nestas empresas que se dizem sérias se calhar são como aqueles que lhes dão o trabalho devem e querem receber é igual ao litro é a DEMOCRACIA-PODRE, que temos parabéns pelo serviço prestado ao PAÍS e aos tribunais que assim não levam com tanto ,lixo armados em maaus.

Data de ocorrência: 21 de julho 2019
Intrum
24 de julho 2019
Exmo. Sr.,

Agradecemos o seu contacto relativamente à exposição apresentada no Portal da Queixa nº#30136219 , a qual mereceu o nosso maior cuidado.
Informamos que estamos a analisar os motivos que originaram a situação exposta, pelo que estamos a providenciar por uma resposta o mais precisa e breve possível.
Permanecemos ao dispor para o esclarecimento de quaisquer questões adicionais que possa ter através do endereço de email info.pt@intrum.com ou através do contacto 213172200.
Com os melhores cumprimentos.
A equipa de Compliance
ANTONIOALVAROREAISDEMATOSCOSTA
7 de dezembro 2019

são como os urubus em causa propia pois dizem só mentiras

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Bom dia como foi que eles resolveram ?

Bom dia como foi que eles resolveram ?

Vânia resolvem a estar um tempo sem telefonar, portanto, vamos aguardar isto acontece porque dentro destas empresas à vários departamentos. É preciso ser teimoso e ter todos os papeis guardados como tenho. Espero que tenha sorte.

Tenho a informar que dia 6 – 12 – 2019 lembraram de mim pelo telefone e fui lá pessoalmente escrever no livro amarelo e foi muito bom agora também já posso picar miolos e se gosto bom já fiz este ano de 2019 mais de 100 reclamações em vários lados estão tudo mal estamos em falência técnica e parece que é só futebol, mas não é mais sério os organismos estão podres e o estado nada resolve tem de estourar.