Intrum - Reclamação

Boa noite,
Recebi uma carta para cobrança da vossa empresa que para meu espanto a dizer que tenho uma dívida de 1.225,76 € de um Serviço a Meo, serviço esse de 2005 na altura PT , relembro a INTRUM JUSTITIA, que do sucedido já passaram alguns anos e devem consultar o Nº. 10 da LEI n.º 12/2008 a qual diz que: "O direito ao recebimento do preços do serviços prestados prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação."
Passados estes anos todos é que me informam que tenho um débito ?
Nunca recebi carta alguma da vossa parte, nem dos Serviços Meo a informar que existia tal débito antes de 2019 nem me sabendo informar qual foi o serviço adquirido por mim.
Assim, e uma vez que tal divida remonta à bastantes anos atrás , considero a mesma prescrita/caducada conforme o Decreto-Lei n.º 23/96, de 26 de Julho que aqui transcrevo.

Olá bom dia,
Eu estou desde ontem a tentar enviar um email para voçes mas sem sucesso.
o Email para envio info.pt@intrum.com não se encontra funcional, pois quando envio o email recebo resposta a dizer que nao pode ser enviar o email para o grupo.
assim sendo estou a subescrever por aqui e a pedir que me informem um email funcional.
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Olá Recebi uma carta para cobrança da empresa Intrum que para meu espanto a dizer que tenho uma dívida de 1.225,76 € de um Serviço a Meo, serviço esse remota o ano 2005 na altura era empresa PT Telecomunicações .
E como já passaram alguns anos penso que não tem o direito ao recebimento dos serviços prestados prescreve no prazo de seis meses após a sua prestação?
Passados estes anos todos é que me informam que tenho um débito ?
Nunca recebi carta da Meo a informar que existia tal débito antes de 2019 nem me sabendo informar qual foi o serviço adquirido por mim.
Assim, e uma vez que tal divida remonta à bastantes anos atrás , considero a mesma prescrita/caducada conforme o Decreto-Lei n.º 23/96, de 26 de Julho, salvo erro.

Gostaria de pedir o favor de resolverem está situação.

Atentamente
Liliana Santos