Performance da Marca
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Insatisfatório
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Intrum - Representação Oney Bank

Sem resolução
Samuel
Samuel apresentou a reclamação
12 de setembro 2018

OLÁ SENHORES(AS), RECEBI HOJE DIA 12 DE SETEMBRO 2018 UM LIGAÇÃO DA EMPRESA INTRUM PORTUGAL, EMPRESA QUE REPRESENTA A ONEY BANK, NO MEU CASO EM QUESTÃO RELACIONADO AO CARTÃO JUMBO.

TENHO DIVIDAS NO CARTÃO JUMBO, DAS QUAIS SOU O ÚNICO RESPONSÁVEL.
NÃO ME AGRADAM E MUITO MENOS ME TRAZ ORGULHO NÃO PODER HONRAR COM OS PAGAMENTOS DE MINHAS DIVIDAS.

PASSEI 3 MESES DESEMPREGADO, SEM NENHUMA AJUDA EXTERNA. APENAS SOBREVIVI DOS PEQUENOS TRABALHOS QUE TIVE . HOJE ESTOU A TRABALHAR E QUERO RESOLVER ESSA SITUAÇÃO.

POREM HOJE PELA MANHA, UM FUNCIONÁRIO DA EMPRESA INTRUM PORTUGAL, FOI DE EXTREMA ARROGÂNCIA QUANDO SOLICITEI QUE ME ENVIASSE O VALOR DA MINHA DIVIDA POR EMAIL OU POR SMS, PORQUE ESTAVA COM DUVIDAS, CHEGANDO A ME CONSTRANGER E ME HUMILHAR, DE TAL FORMA A ME QUESTIONAR SOBRE AS DECISÕES DE COMO EU LIDO COM MINHA VIDA FINANCEIRA.

NÃO VOU CITAR NOMES AQUI, PORQUE DIFERENTE DESTE SENHOR , AGIREI COM EDUCAÇÃO SEM EXPO-LO. PORÉM NÃO IREI ADMITIR ESTE TRATAMENTO, SEI QUE MUITAS PESSOAS ESTÃO DESEMPREGADAS TAMBÉM, E CABE A CADA UM GERIR SUAS FINANÇAS DA MANEIRA COMO PODE, POREM SEMPRE COM EDUCAÇÃO E RESPEITO. ISSO SE CHAMA EMPATIA, E COM UM CLIENTE, SEJA ELE DEVEDOR OU NÃO, EDUCAÇÃO E RESPEITO É FUNDAMENTAL.
 

Data de ocorrência: 12 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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