Boa tarde,
Em 2012 após inúmeras chamadas de um Comercial da TMN aderi telefonicamente a um serviço Internet Móvel que só ficaria activo após a 1ª utilização. Uma vez que o Serviço não tinha cobertura na minha residência nem correspondia ao indicado por telefone pelo operador. Em Dezembro de 2012 contactei o Apoio ao Cliente e a Provedoria do Cliente PT e pedi a anulação do Serviço que na verdade nem cheguei a utilizar como deve ser possivel ver no histórico caso este ainda exista. Enviei e-mail e fui a uma loja na altura ainda TMN e julguei ter a situação resolvida. No entanto, já recebi cartas e telefonemas de uma suposta divida que só poderá ser deste serviço uma vez que não tive mais nenhum com a respectiva operadora. Caso tivessem existido dividas as mesmas passado quase 7 anos estariam prescritas e, por esse motivo não entendo como obtiveram os meus dados nem tão pouco a que serviço de referem. Assim, solicito que esta situação fique resolvida e que eliminem os meus dados pessoais, os quais não autorizei que fossem partilhados para quaisquer efeitos.
Obrigada
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