Performance da Marca
8.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,4%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
9,2%
Média das Avaliações
11,3%
Taxa de Retenção de Clientes
2,6%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
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    Edifício Espace
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    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com

Intrum - Suposta divida meo

Resolvida
1/10
VICTOR RESENDE
VICTOR RESENDE apresentou a reclamação
6 de agosto 2019

Fui contactado pela intrum, com uma suposta divida para com a meo, a qual desconheço por completo. Gostaria de receber todas as informações sobre o caso e nunca me enviaram nada. apenas fui ameaçado com a justiça

Data de ocorrência: 6 de agosto 2019
Intrum
9 de agosto 2019
Exmo. Sr.,

Agradecemos o seu contacto relativamente à exposição apresentada no Portal da Queixa nº#30636219, a qual mereceu o nosso maior cuidado.
De acordo com o email remetido para a sua caixa de correio electrónico no dia 08/08/2019, pela nossa área de BackOffice, somos a informar que a reclamação foi encerrada nos nossos Serviços.
Sem mais de momento e inteiramente ao dispor.
Com os melhores cumprimentos.
A equipa de Compliance
VICTOR RESENDE
VICTOR RESENDE avaliou a marca
29 de julho 2020

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