Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,7%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,5%
Taxa de Retenção de Clientes
5,1%
Ranking na categoria
Intrum Portugal, Unipessoal Lda
  • 213172200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda dos Oceanos, 59
    Edifício Espace
    Piso 1, Bloco 2 A/B
    Parque das Nações
    1990-207 Lisboa
  • dpo.pt@intrum.com

Logicomer - Autêntica burla digna de denúncia à Polícia Judiciária

Sem resolução
Luís Miguel
Luís Miguel apresentou a reclamação
31 de agosto 2017

Recebi no dia 30/08/2017 dois SMS com o seguinte texto: "Após todas diligências infrutíferas informamos que o processo vai ser enviado para contencioso. Pague nos próximos 2 dias para evitar consequências mais gravosas. "

Não tenho dívidas, estou e sempre estive contatável ,nunca recebi nada no sentido de pagar uma dívida.
Acho estranho mandarem uma SMS com este conteúdo, tentei entrar em contato para saber do que se tratava a dívida e informaram-me que a MEO lhes tinha dado o meu contacto por engano já que a dívida estava em nome de uma pessoa que nunca ouvi falar.
Será que esta empresa tem acesso a base de dados antigas e "dispara" SMS para tentar mandar o barro à parede?
Não me parece que este procedimento seja sério, tanto da parte da Logicomer, como da MEO.

Data de ocorrência: 31 de agosto 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.