Performance da Marca
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Logicomer - Falta de educação por parte do operador

Sem resolução
Angela Maria Soares de Melo Feitor
Angela Feitor apresentou a reclamação
19 de julho 2017

Fui contactada pela Logicomer sobre um assunto que estou a resolver c/ a GALP, aliás, estou sempre a ser contactada e estou sempre a dar a mesma resposta. Hoje informaram-me que havia um pagamento feito, respondi que nada sabia mas que podia ser algum acerto que já estivesse feito, no âmbito do assunto em questão, contudo reafirmei que estava a tratar c/ a Galp, que é o meu fornecedor e é quem me tem que informar sobre o assunto, a conversa ficou um pouco alterada mas nunca faltei ao respeito e quando dou por mim tinham-me desligado a chamada na cara. É algo que me faz ponderar mudar de fornecedor, pois, não gosto de atitudes prepotentes. A senhora em questão, a operadora, faltou-me ao respeito e demonstrou uma falta de educação enorme alguém que não em capacidade para estar no atendimento.

Data de ocorrência: 19 de julho 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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