Logicomer - Falta de respeito

Fui contactado por um colaborador desta empresa um tal joel santos, afim de regularizar a divida de gás respeitante a um inquilino, como após 11 dias depois de pago por transferência bancária a entidade fornecedora GALP ainda não tinha sido informada do pagamento contactei esta empresa e fui atendido por este crápula da seguinte maneira:
Hó pá.... para mim baixas o som...
mandou o comprovativo??? manda mais um ou dez os que eu quiser
pensa que está a falar com os seus filhos?
Você não pagou nada nem quer pagar...
A divida em causa foi paga por eu ser pessoa de bem, e porque efectivamente este inquilino deixou sem meu conhecimentos estes recibos em atraso, não paguei porque um ignorante treinado para cobranças difíceis trata os clientes desta forma.
O facto não é primário na medida em que após a minha ida à Galp, onde fui muito bem atendido percebi que este tipo de atendimento por parte da Logicomer é usual.
Merecemos respeito mesmo quando estamos em falta, quem é esta empresa para ter este tipo de comportamento, e contactar fora de horas chegando ao ridiculo de estar a atender uma chamada e ter outra em espera da mesma firma????
Não me parece que a lei do faroeste se aplique em Portugal, e muito menos com gente deste tipo.