Performance da Marca
7.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,4%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
9,2%
Média das Avaliações
11,3%
Taxa de Retenção de Clientes
2,6%
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Logicomer - Pagamento indevido

Sem resolução
Idalina Faria
Idalina Faria apresentou a reclamação
6 de novembro 2017 (editada a 14 de fevereiro 2019)
Recebi uma mensagem hoje (06/11/2017, para proceder ao pagamento no prazo de 48 h, da quantia de €248,74, com a entidade 21615 e referencia 100366774, que supostamente é uma divida que tenho com a Meo. Perante isto tenho a informar-vos o seguinte: 1- Nunca fui cliente da Meo; 2ª - Pelo que foi informada a divida remonta ao ano de 2005. Ora se estamos em 2017,a suposta divida já prescreveu. 3º - Nunca recebi qualquer correspondência ou comunicação referente a este assunto. Pelo que peço que não me voltem a incomodar com estas supostas dividas, pois quem vos move um processo contra vocês sou eu, visto isto ser uma burla.
Idalina Faria
Data de ocorrência: 6 de novembro 2017
Idalina Faria
11 de fevereiro 2019
Hoje recebi um novo telefonema para pagar uma determinada quantia de dinheiro á MEO (a mesma que referi em 2017). Já não é a mesma empresa a fazer a cobrança, mas sim a Intrun Portugal. Têm que colocar mão nisto. É uma autêntica burla.
Idalina Faria
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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