Performance da Marca
8.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
9,8%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
10,1%
Média das Avaliações
11,6%
Taxa de Retenção de Clientes
5,3%
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Logicomer - Queixa contra esta empresa em questao

Sem resolução
Isabel Silva
Isabel Silva apresentou a reclamação
27 de novembro 2017

boa tarde´
Esta empresa contata me varias vezes por causa de uma divida que pertense ao meu ex marido e que o contato telefonico nunca lhe pertenceu, ja indiquei a mesma que o meu numero de telemovel nao pertense a pessoa em causa com a divida a meo. depois estao sempre aligar e mandar sms

quando ligam e eu atendo automaticamente o telefone entra num sistema como se fosse eu a contatar a empresa ja nao sei mais o que fazer estou cansada

Data de ocorrência: 27 de novembro 2017
Intrum
30 de novembro 2017
A situação exposta pela Exma. Sra. Isabel Alves Silva, a qual mereceu a N/melhor atenção, foi devidamente analisada e tratada.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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