Reclamo o mau serviço por parte do inspector que se deslocou ao apartamento que arrendei recentemente, reprovando com erro grave a emissão de monóxido de carbono do exaustor e corta o fornecimento de gás sem, claramente, cumprir os requisitos exigidos para o efeito. A casa foi devidamente preparada para a inspecção por uma empresa que cumpriu todas as exigências e como proprietária estava confiante que tudo estava como a lei exige. O sr. inspector não considerou da mesma forma. Ao ser feita uma nova inspecção, ficou claro que a primeira inspecção foi reprovada sem cumprir o rigor protocolar. Ficou evidente que um consumidor fica à mercê de alguém que pode ou não ser um bom profissional. Os consumidores precisam de inspecção e os inspectores, quem os inspecciona? Ao que parece, o sr. inspector em causa não aguardou o tempo devido quando ligou o exaustor para fazer a medição exacta do monóxido de carbono, reprovando de imediato a inspecção. Existe um protocolo que deve ser seguido e, neste caso, não foi. Perante o que o sr. inspector fez nenhuma casa estará, alguma vez, aprovada. Fiquei altamente desagrada com o resultado, até porque nenhuma rectificação foi feita, porque na verdade, a casa estava apta para a inspecção e, prova disso foi que passou positivamente à segunda vez. Refriso, nenhuma rectificação foi feita porque a casa estava apta. Deixo aqui o alerta para todos os consumidores e entidade competente para mais um caso, entre tantos outros que deverão existir, da falta de rigor que afecta muitos dos profissionais que abusam do não conhecimento das pessoas e causam estes constrangimentos. O inquilino ficou sem fornecimento de gás durante alguns dias, como proprietária assumi novo encargo e a empresa que preparou a casa para a inspecção com o seu bom nome em causa. 17Abril 2019
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