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iParque - Multa incorreta
Sem resolução
Mariana Magro apresentou a reclamação
3 de novembro 2021
Exmos Srs,
No dia 19/10/2021 estacionei a minha viatura Av. Luísa Todi em Setúbal. Sendo que utilizei a aplicação Iparque mobile. Deparei-me quando cheguei à viatura que os vossos colaboradores me tinham deixado uma multa por não ter pago o estacionamento. Acredito que não tiveram possibilidade de verificar a aplicação (situação que não deixa de ser estranha). Os períodos que referem que não paguei, estão registados na aplicação como pagos. Envio os Screenshots da aplicação, assim como as multas em anexo.
Agradeço assim que anulem as respetivas multas, que abusivamente me foram passadas.
Com os melhores Cumprimentos
Mariana Martins Magro
No dia 19/10/2021 estacionei a minha viatura Av. Luísa Todi em Setúbal. Sendo que utilizei a aplicação Iparque mobile. Deparei-me quando cheguei à viatura que os vossos colaboradores me tinham deixado uma multa por não ter pago o estacionamento. Acredito que não tiveram possibilidade de verificar a aplicação (situação que não deixa de ser estranha). Os períodos que referem que não paguei, estão registados na aplicação como pagos. Envio os Screenshots da aplicação, assim como as multas em anexo.
Agradeço assim que anulem as respetivas multas, que abusivamente me foram passadas.
Com os melhores Cumprimentos
Mariana Martins Magro
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de outubro 2021
4 de novembro 2021
Bom dia Exma. Sra. Mariana Martins Magro,
a sua reclamação encontra-se em análise e, assim que tenhamos uma resposta, procederemos à devida comunicação.
Com os melhores cumprimentos,
iParque
a sua reclamação encontra-se em análise e, assim que tenhamos uma resposta, procederemos à devida comunicação.
Com os melhores cumprimentos,
iParque
4 de novembro 2021
Exma. Sra. Mariana Martins Magro,
de acordo com análise realizada, informamos que a matrícula identificada nas notificações não coincide com a matrícula apresentada na aplicação.
Pedimos, por favor, que valide esta informação.
Com os melhores cumprimentos,
iParque
de acordo com análise realizada, informamos que a matrícula identificada nas notificações não coincide com a matrícula apresentada na aplicação.
Pedimos, por favor, que valide esta informação.
Com os melhores cumprimentos,
iParque
4 de novembro 2021
Exma. Sra. Mariana Martins Magro,
de acordo com análise realizada, informamos que a matrícula identificada nas notificações não coincide com a matrícula apresentada na aplicação.
Pedimos, por favor, que valide esta informação.
Com os melhores cumprimentos,
iParque
Esta resposta tem um anexo privado
de acordo com análise realizada, informamos que a matrícula identificada nas notificações não coincide com a matrícula apresentada na aplicação.
Pedimos, por favor, que valide esta informação.
Com os melhores cumprimentos,
iParque
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