IPO Coimbra - Recessão de psiquiatria

Venho por este meio, perguntar se a psiquiatria não tem rececionista!?
No dia 12 de Março eu tinha consulta de psiquiatria marcada para as 11h! Nesse dia derivádo do mau tempo, fiquei retida no trânsito ! Entrei de imediato em contacto com o IPO e pedi para me ligarem á psiquiatria porque eu queria informar que não ía faltar á consulta e para fazerem uma nova marcação!
O geral atendeu eu expliquei o que estava a minha situação e a rececionista muito simpática passou a chamada, que tocou, tocou............ e a rececionista respondeu-me que ninguém atendia! Agradeci e disse que voltaria a tentar!
Nos dias seguintes voltei a tentar! Primeiro não atenderam o geral e a seguir foi a psiquiatria não atende! Tenho uma chamada de mais de 20 minutos sem ser atendida!
Preciso urgentemente desta consulta, mas não consigo marcar outra, porque ninguém atenda o telefone naquela ala!?