Performance da Marca
8.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Instituto Português de Oncologia de Lisboa Francisco Gentil, E.P.E.
  • 217229800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Prof. Lima Basto
    1099-023 Lisboa
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Gonçalo Figueiredo
Gonçalo Figueiredo
10 de março 2024
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IPO Lisboa - Quebra dos direitos do doente oncológico

O paciente João Pedro das Neves Afonso está internado o IPO de Lisboa há cerca de um mês. Desde o dia do internamento que o paciente pediu expressamente que todas…

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José Bernardino
José Bernardino
19 de janeiro 2024
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IPO Lisboa - Farmácia do ipo de lisboa

O serviço de atendimento da Farmácia do Ipo de Lisboa, está cada vez está com mais dificuldade de pessoal, o que se reflete nas filas intermináveis para aviar uma…

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Ana Sofia Genovevo Vitorino
Ana Vitorino
16 de janeiro 2024
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IPO Lisboa - Cancelamento do serviço de envio de medicação para utentes do ipo

É com muita frustração e indignação que escrevo esta reclamação referente ao cancelamento do serviço de envio de medicação para a farmácia de residência dos utentes,…

Aguarda resposta
luis
luis
15 de janeiro 2024
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IPO Lisboa - Por uma saúde melhor

No IPO de Lisboa, é uma pena acontecerem determinadas situações, os profissionais de saúde são espetaculares com uma sensibilidade extraordinária mas o que me leva…

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Sandra Costa
Sandra Costa
30 de novembro 2023
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IPO Lisboa - Internamento

A minha reclamação e o seguinte tem a ver com a minha sogra ja e a treceira vez que a minha sogra e chamada para enternamento para depois ser operada e o que acontece…

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Catarina Maria Quintela Henriques
Catarina Henriques
13 de outubro 2023
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IPO Lisboa - Os galarós

Em defesa dos galarós do IPO de Lisboa, có có córó, num ambiente tão pesado é muito engraçado ouvir estes pequenos galos antes de uma Ressonância Magnética de controlo.…

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Paulo Almeida
Paulo Almeida
15 de setembro 2023
Resolvida
1/10
IPO Lisboa - Alterações de consultas sem contacto telefónico

Dado ter tido uma cirurgia no início do ano com remoção do nervo facial, a minha face descaiu. Tenho tido problemas que se têm vindo a agravar com o tempo, de visão,…

Resolvida
1/10
Filipe Braz Correia
Filipe Correia
16 de agosto 2023
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IPO Lisboa - Resposta tardia - exames

O meu pai fez uma puncao lombar no dia 11.08.2023 no IPO. Ate hoje (16.08.2023) os resultados do exame nao estao prontos - informacao dada a minha mae pelo hospital…

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Mónica Simão
Mónica Simão
9 de maio 2023
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IPO Lisboa - Gestão catastrófica do ipo lisboa

Sou filha do utente processo número 1295190. Na sexta feira dia 05/05 alguém me ligou do número de telemóvel do hospital do IPO Lisboa 2 vezes. Na primeira vez…

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Graça Galhardas
Graça Galhardas
4 de abril 2023
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IPO Lisboa - Horário da visita

Estou internada no hospital no serviço de hematologia e foi dito que o horário da visita é das 15.30/16h e 18/18.30 O meu marido entrou as 18.10 e foi lhe dito…

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