Venho por este meio expor a seguinte situação. Após o tratamento efetuado na clínica dentária anteriormente apresentada, refleti acerca do esquema da qual podemos dizer que fui vítima, sinceramente não a gosto de a caracterizar como burla mas fica ao critério de cada um, veja-se o seguinte.
Em meados de junho desloquei-me a uma clínica dentária conhecida por muitos, Dr.Wells, com o objetivo de realizar uma higienização, sendo que me foi dito que apresentava 2 cáries que necessitavam de ser tratadas.
Acreditando na palavra de quem me estava a servir quis resolver a situação, no entanto no momento não me era possível a realização do tratamento sendo que adiei e tive que realizar o tratamento noutra clínica, referindo-me agora à iproclinic.
Sabendo da existência de 2 cáries marquei logo uma consulta de restauro, comecei por realizar uma "ortopantomografia" e de seguida passei à conversa com o Dr. *.
Noutras clínicas as conversas servem para explicar o que se tem e as ofertas que a clínica tem para oferecer, mas neste caso falávamos de tudo e muito pouco da situação das cáries, mas sinceramente não achei estranho pois sendo um clínica um pouco cara e recomendada pensei que fosse a política deles conhecer o cliente.
Após a conversa viram-me a boca, e foi me dito que marcava-se uma higienização e resolvia-se a situação, uma vez que não era necessário tratamento, neste momento falava-se em cáries mas a sensação que me deu era que seria possível tratar com a higienização, ingenuamente engoli o que me foi dito.
No dia seguinte voltei à clínica para fazer a higienização e no final foi me dito que num dos dentes já não tinha o "slunt", penso que seja o nome técnico, e que estaria a dar origem a uma cárie, sendo necessária uma consulta para tratar.
Neste momento tudo me fez sentido, na grande aldrabice que estava metido.
Resumindo:
Na primeira clínica foi me dito que tinha 2 cáries para tratar, indo a outra clínica resolver a situação porque logisticamente era-me mais prático. Na consulta foi-me dito que bastava fazer a higienização, não foi feito nada na consulta só ver, e na higienização disseram-me que seria necessário marcar um consulta porque estava a dar origem a uma cárie por não ter mais "slunt".
Com esta brincadeira os custos totais na clínica iproclinic foram:
dia: 06/09
ortopantomografia - 40€
consulta - 55€
dia 07/09
higienização - 70€
total = 165€
Faço a exigência do reembolso uma vez que na consulta não me foi feito nada, só conversar, dando-me a indicação que seria necessário apenas a higienização, mas depois na higienização já existia a necessidade de outra consulta.
Gostaria de referir as palavras do grande sábio Dr. * ditas na conversa, "Quando se é bom seja no que for não se tem problemas de dinheiro" , pensava eu que se estava a referir no caso dele a ser dentista afinal era a chular os clientes.
Sem querer ser mal educado, faz todo o sentido o reembolso de forma a preservar a imagem da clínica em questão.
Data de ocorrência: 6 de setembro 2022
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