IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
31,6%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Agendamentos

Sem resolução
António Monteiro Ferreira
António Ferreira apresentou a reclamação
25 de outubro 2019
Solicitei ao IRN o agendamento para levantar o Cartão de Cidadão.
Fiquei surpreendido com a informação de que a conservatória onde se encontra o meu cartão não faz agendamentos.
Desta forma, procedi ao agendamento para uma outra conservatória que, fica no piso inferior.
Para esta transferência de conservatória, Piso superior para o piso inferior, irei pagar 6€, por cada cartão. " +6-6€.
O pior é que enviei o e-mail no dia 17 de Outubro e, já estamos no dia 25 e nem uma resposta!
Será que ninguém olha para estas situações?

Agradeço informação.
Data de ocorrência: 25 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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