IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
26,1%
Taxa de Retenção de Clientes
31,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Ainda à espera do livrete da viatura

Resolvida
5/10
Jose Ornelas
Jose Ornelas apresentou a reclamação
19 de setembro 2019
Hoje a 28 dias atras fiz uma compra de uma viatura a qual nesse momento foi feita a mudança de nome o dia 21/08/2019 é no ato eles me dizeram que o livrete novo chegaria a morado num massimo de 15 dias, ainda o librete novo não a chegado a morada, estive na conservatoria é preguntei qual o motivo da demora é eles me dizeram que ainda estaba a espera de processamento, mas o carro foi recebido num negocio para logo ser vendido é ainda no posso vender o carro, na conservatoria me dizem que tenho que esperar o novo livrete para fazer a venda. Então como posso resolver esta situação que já passou do tempo regulamentar?
Data de ocorrência: 19 de setembro 2019
Jose Ornelas
Jose Ornelas avaliou a marca
26 de setembro 2019

Eu nunca recebi uma resposta do IRN por esse meio

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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