IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
15.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,5%
Tempo Médio de Resposta
3%
Taxa de Solução
13,6%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
41,3%
Ranking na categoria
2 IEFP 88.9
3 IMT 82
...
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Alteração da características do veículo

Sem resolução
Bruno Figueiredo
Bruno Figueiredo apresentou a reclamação
14 de janeiro 2022
Estou desde 9/12/2021 a espera da conclusão e envio do duc por parte do IMT. Isto porque via online pedi a alteração da cor do veículo. Enviei vários e-mails ao IMT até que há um que diz que o documento DUC foi devolvido via CTT para o serviço IRN- conservatória de Registo Automóvel.
Como tal enviei novo e-mail a este departamento e nada. Só ao terceiro e-mail recebo então uma me resposta. Bom a reposta não foi a melhor." Esse tipo de serviço pertence as competências exclusivas ao IMT.
Resumindo, afinal a quem tenho de me dirigir para voltar a ter o meu documento e circular legalmente, visto que o documento provisório já era
Data de ocorrência: 9 de novembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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