IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Atendimento inadequado e falta de resposta do irn ferreira do alentejo

Eu e a minha noiva fomos ao IRN em Ferreira do Alentejo no dia 7 de janeiro de 2025 para registar o nosso casamento. No entanto, devido a uma suposta falta de clareza na tradução da minha certidão de nascimento, foi-nos solicitado que reenviássemos uma tradução mais clara e obtivéssemos uma Convenção Nupcial autenticada por um notário. Atendemos a essas exigências e enviamos todos os documentos conforme solicitado via e-mail.

Desde então, NÃO recebemos qualquer resposta do IRN, nem uma marcação de data para o casamento. Tentámos várias vezes contactar o IRN por telefone e e-mail, tanto eu quanto a minha noiva, e nunca obtivemos qualquer retorno. Esta situação é inaceitável e demonstra uma falta de respeito para com os cidadãos que procuram cumprir com os procedimentos exigidos.