IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
11,6%
Média das Avaliações
27,5%
Taxa de Retenção de Clientes
33,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.2
...
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Atendimento telefónico

Sem resolução
1/10
Luis Narciso
Luis Narciso apresentou a reclamação
8 de janeiro 2020
Bom dia, recebi a carta para fazer o levantamento do cartão do cidadão e ando a tentar ligar para ver se é possível fazerem o envio para a av fontes pereira de melo, mas está a ser impossível fazer visto que ando a tentar ligar há já alguns dias e até agora nunca atenderam uma única vez o telefone, seja às 9h, 10h, 11h.... 16h!!
Aparentemente devem estar fechados pois ninguém porque há dias seguidos que ninguém se digna a atender o telefone!

Gostaria de saber para que têm a informação do número de telefone se ninguém o usa!!!
Acho isto uma falta de respeito por parte de quem trabalha lá.

Obrigado
Cumps
LN
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2020
Luis Narciso
Luis Narciso avaliou a marca
23 de agosto 2022

Não foi resolvido!!!

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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