Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,4%

Tempo Médio de Resposta

2%

Taxa de Solução

12%

Média das Avaliações

27,5%

Taxa de Retenção de Clientes

33,7%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.7

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.7

217985500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa

Esta é a sua empresa? Clique aqui

IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Cartão de cidadão

Ademar Rodrigues apresentou a reclamação

29 de agosto 2018

Realizei o pedido de cartão de cidadão do meu filho no passado dia 3 de Agosto e até agora não recebi a carta para o levantar. Ligo para o número que consta no comprovativo do pedido e ninguém atende, por mail não me dão informação que se entenda. Um serviço que normalmente demora uma semana, já faz breve 4.

Data de ocorrência: 29 de agosto 2018

Ademar Rodrigues avaliou a marca

9 de fevereiro 2022

Bom serviço

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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