IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
31,6%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Cartão do cidadão

Sem resolução
Patricia Silva
Patricia Silva apresentou a reclamação
2 de maio 2019
Hoje estive em 3 locais para tentar fazer a renovação do cartão do cidadão e não consegui senha. Cheguei ao primeiro local antes das 8h da manhã e já estava fila. Tentamos fazer marcação on-line e temos vaga para julho, penso que seja inadmissível, pois pagamos os nossos impostos e somos muito mal servidos. Espero que resolvam esta situação brevemente, pois vão ter muitos cidadãos com o CC inválido.
Data de ocorrência: 2 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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