IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Casamento alteração de sobrenome

Bom dia,
No pasado dia 12 de setembro de 2019, celebrei o casamento com a minha esposa, no IRN de São Brás, após celebração foi notado por lapso, que tinha se anexado o sobrenome, o que impossibilita a renovação de residência pois os documentos da minha esposa ter actualmente o meu sobrenome, a mesma é cidadã Ucraniana, e no local de nascença da mesma Donetsk, se encontrar em guerra, Ucrania, Russia, sendo impossivel qualquer informação de alteração de dados, fui á posterior ao IRN, De São Brás, e ninguém me sabe como explicar o que se fazer para tirar o meu sobrenome da minha esposa, fazendo esta mesma questão aos vários departamentos de IRN, Faro , Loulé, e todos me respondem que não tem conhecimento do que se fazer, por impossibilidade de renovar no SEF, o tempo esta a passar o que so permite 6 meses em Portugal de permanência, temos uma filha de 1 ano nascida em Portugal, como é possivel não ser possivel retirar o sobrenome em Portugal?!!, será que alguém pode dar um resposta visto nos serviços de Faro, São Brás, Loulé, ninguém me dá uma resposta....