Fiz o pedido da minha cidadania por ser filho de portuguesa, ela foi aprovada no dia 10/12/2019 -conforme comprova o sistema, e no dia 26/12/2019 o processo voltou para fase 4 com exigência.
Enviei um email no dia 26/12/2019 para a Conservatória do Porto, querendo saber o que aconteceu e qual seria a exigência, até o momento sem retorno nenhum.
Liguei 3 vezes para o IRN e depois de mais de 2 horas de espera em cada ligação, dizem que não podem me informar e que devo aguardar o comunicado na minha casa.
Hoje, dia 09 de janeiro de 2020, não recebi nenhum comunicado de exigência nenhuma e o processo está parado.
Um desrespeito total, pois tentei contato de todas as formas, para poder saber o que está acontecendo e se negam a me informar.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de janeiro 2020
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