IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Demora na entrega da Carta PIN

Prezados, bom dia.

Venho através deste e-mail, pedir a intervenção para uma urgência em
que estou dependendo.

No dia 20 de Março de 2018, dei entrada no meu cartão do cidadão mo
Instituto dos registros e notariados em Leiria.

O prazo que me deram para levantar o cartão do cidadão foi de 30 dias.
Só, que, dependo de uma carta PIN a chegar na minha residência para
fazer o levantamento do cartão.

Acontece que até o dia de hoje, 02/05/2018, a carta PIN não chegou á
minha residência, já liguei para a linha registros 3 vezes e a
resposta é sempre a mesma:
Que tenho que esperar a carta chegar.

Acontece que estou precisando muito deste cartão e, como estou
desempregada, não tenho como pagar a taxa de urgência para a emissão
da carta PIN.

Peço a intervenção deste portal para a minha solicitação pois estou
precisando muito do meu cartão do cidadão.

Aguardo a resolução o mais breve possível para a minha urgência.

Cumprimentos,

Mariana Santos