IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,4%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
27,7%
Taxa de Retenção de Clientes
34,1%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Demora na entrega do cartão de cidadão

Resolvida
7/10
Vitor Barreiros
Vitor Barreiros apresentou a reclamação
8 de maio 2018

No dia 12 de Março de 2018 a minha tia com 86 anos ficou viúva , não sabe ler nem escrever. fomos ao registo da Baixa da Banheira alterar o estado civil o que obriga a pedir cartão de cidadão. Necessitamos do cartão para realizar uma escritura. Segundo os serviços IRN da Baixa da Banheira o cartão de cidadão encontra-se nos serviços centrais para validação. Dois meses é muito tempo para entrega do documento em causa . Este simplex está complicado.

Data de ocorrência: 8 de maio 2018
Vitor Barreiros
Vitor Barreiros avaliou a marca
28 de novembro 2018

Entidade pública que só ela trata do cartão de cidadão.....nada a fazer

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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