IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
26,1%
Taxa de Retenção de Clientes
31,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Documento único

Sem resolução
joao paulo silva alves
joao alves apresentou a reclamação
18 de agosto 2019

Comprei uma moto a 13 meses numa campanha nunca recebi o documento único, a moto já está registada em meu nome desde a data da compra e já obtive o imposto de circulação. No outro dia foi fiscalizado pela PSP e mandaram apresentar comprovativo de matricula não tenho, e tive que ir ao posto apresentar uma declaração de compra já caducada, a PSP esteve a confirmar nos registos a que tem acesso e está tudo em ordem, excepto o documento único, Agradeço que se verifique o que se passou para nunca ter chegado o documentos a casa e que façam a devida correcção.


 

Data de ocorrência: 18 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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