IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
26,1%
Taxa de Retenção de Clientes
31,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Emissão de cartão do cidadão

Sem resolução
Cossette Gabriela Joao
Cossette Joao apresentou a reclamação
12 de julho 2019

Fiz a emissão do cartão do cidadão da minha filha pelo consolado português em Manchester, o pedido foi feito com urgência e passado um mês sem resposta fui lá novamente e emitiu se uma 2 via passada mais 7 dias úteis após a 2 via mandaram me esperar mais 5 dias úteis porque segundo a embaixada o IRN está lotado e por isso é possível haver extravios ??‍♀️

Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 12 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Boa tarde mim chamo Avelino Ricardo Soares Fernandes venho por este meio informar que desde o dia 7 de Maio tratei o meu cartão de cidadão na conservatória da AZambuja ,passando um mês chegou a carta do código dia 9de Junho ligo para fazer a marcação e mim dizem que só posso levantar o cartão de cidadão no dia 29 de julho,eu gostaria de saber por que tanta demora já perdi dois empregos por falta de cartão de cidadão, tenho mulher e filho estou sem emprego gostaria por favor que mim ajudassem a levantar o bilhete 3 meses para um cartão de cidadão é muito,uma vez que o bilhete já está pronto meu número de telefone:925718097
Meu número de cartão:32567599zz8