Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11%

Tempo Médio de Resposta

2%

Taxa de Solução

11,6%

Média das Avaliações

27,5%

Taxa de Retenção de Clientes

33,7%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.3

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.2

...

IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.4

217985500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa

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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Espera

Silvia apresentou a reclamação

9 de outubro 2019

Pelas 8h da manhã do dia 9/10/19 cheguei ao IRN de Portimão, e para meu espanto estavam cerca de 30 pessoas a minha frente. Inadmissível quando este serviço só abre pelas 9h. É caótico este serviço. O atendimento é muito demorado e os recursos humanos são medíocres.

Data de ocorrência: 9 de outubro 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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