IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,9%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
11,6%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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2 IMT 88.2
3 IMPIC 75.2
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Levantamento de cartão de cidadão na conservatória do registo civil de lamego

Resolvida
9/10
José Paiva
José Paiva apresentou a reclamação
25 de junho 2020
No passado dia 08-05-2020, efectuei o pedido de renovação do meu cartão de cidadão online, face ao período em que vivemos (pandemia do COVID-19). No passado dia 19 de junho de 2020, recebi carta dos serviços Centrais de Identificação a informar que o meu cartão de cidadão se encontrava na Conservatória do Registo Civil da área da minha residência (Lamego), para o qual me deveria dirigir para proceder ao seu levantamento. O meu espanto para proceder a este levantamento, é necessário proceder a agendamento, o qual ficou marcado para o dia 09-09-2020, pelas 09:20 horas. Será possível que ainda nos encontremos na idade da "Pedra"???. Será que se demora mais de 5 minutos para proceder a este levantamento???
Data de ocorrência: 25 de junho 2020
José Paiva
José Paiva avaliou a marca
11 de novembro 2020

Ótima

Esta reclamação foi considerada resolvida
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