IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Mal atendimento e desrespeito

Hoje dia 9 de Março de 2020 me dirigi ao serviço de registos junto ao tribunal do Barreiro, aonde encontrei vários papeis que sugeria que para evitar filas no tratamento de cartões de cidadão e passaporte para ligar para este número 211950500 a fim de efetuar a marcação... Liguei para este número aonde aguardei por tempo superior a 10 minutos e fui muito mal tratado. A funcionário totalmente despreparada e mal educada... Após eu pedir que moderasse a forma de falar e avisei que haveria de iniciar a gravação da chamada devido ao tratamento dela.. Ela desligou o móvel na minha cara.. Sugiro que verifiquem a chamada e ouçam a conversa e exijo um pedido de desculpas por parte da mesma.. Isso tem que acabar, pessoas mal educadas tem que dar lugar pois vivemos num país com muitos profissionais desempregados...