IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Mau atendimento - sem respeito pelas marcações

Venho por este meio expor uma situação referente a um agendamento realizado para o IRN Registo de CRCPCom Arruda dos Vinhos.
O agendamento referido estava para as 9h do dia 19.03.2025, tendo sido ignorado pela funcionária do IRN, chamando outras marcações posteriores à minha e outras pessoas sem marcação. Se não me tivesse dirigido a outra funcionária para questionar o motivo do que estava a acontecer e apresentado provas da marcação feita por mim, ficaria eternamente à espera que me chamassem. Verifiquei que as duas funcionárias falaram entre si mas não houve qualquer tipo de desculpa de ambas as partes, tendo apenas ignorado o que aconteceu.
Foi verificado o erro cometido, sem demonstração de humildade e responsabilidade pelo erro.
Erros e falhas acontecem a qualquer um, mas falta de humildade e responsabilidade não deve acontecer a quem faz atendimento ao público.