Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

11,4%

Tempo Médio de Resposta

2%

Taxa de Solução

12%

Média das Avaliações

27,7%

Taxa de Retenção de Clientes

34,1%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.9

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

...

IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.8

217985500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa

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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Pedido nacionalidade - processo atrasado

carlitos apresentou a reclamação

24 de março 2020

Boas, é seguinte:
Dei entrada com o meu processo de pedido de nacionalidade em 2018, o processo está aprovado desde Novembro e ainda não fizeram o registo de novo cidadão.
a mensagem esta que aparece: #O seu pedido de nacionalidade foi aprovado e aguarda que seja criado um Registo de Cidadão Português#

Data de ocorrência: 24 de março 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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