IRN - Instituto dos Registos e Notariado
IRN - Instituto dos Registos e Notariado
Performance da Marca
12.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,9%
Tempo Médio de Resposta
2%
Taxa de Solução
11,6%
Média das Avaliações
27,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.2
3 IMPIC 75.2
...
IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.4
  • 217985500
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. D. João II, nº 1.8.01D
    Edifício H
    Campus da Justiça
    Apartado 8295
    1803-001 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Reclamção e pedido de reembolso por pagamentos indevidos

Sem resolução
1/10
Cristina Maria Pinto Rodrigues
Cristina Rodrigues apresentou a reclamação
10 de novembro 2022
Exmos. Senhores,
O meu nome é Cristina Maria Pinto Rodrigues, proprietária do veículo 24-UL-53 e venho reclamar um mau serviço prestado e solicitar a devolução dos valores pagos a mais em virtude de terem emitido 3 vezes o DUA e enviado o cartão para a morada errada. O pedido foi feito com a morada que está no cartão de CIDADÃO, isto é, Avenida Amália Rodrigues, n.º 12, 1.Dto.
O Cartão do DUA foi emitido e enviado para a seguinte morada: Avenida Amália Rodrigues n.º 72, 1.º Dto. 2650-436 Amadora. Fui obrigada a pedir o DUA com urgência porque estava ilegal e com extrema necessidade de fazer a inspeção do mesmo. Gastei 30+30+30 e por último 60 € com taxa de urgência. Se o trabalho tivesse sido bem feito, só teria pag0 30€, assim. solicito a devolução de 120€, o custo da vossa distração que eu não devo suportar.
Grata pela vossa atenção.
Cristina Rodrigues
Data de ocorrência: 10 de novembro 2022
Cristina Maria Pinto Rodrigues
Cristina Rodrigues avaliou a marca
17 de fevereiro 2023

Incompetentes

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.