IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
17,6%
Tempo Médio de Resposta
5,6%
Taxa de Solução
19,4%
Média das Avaliações
33,6%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 85.7
2 IMT 83
...
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Resolvida
4/10
BernardoFreira
BernardoFreira apresentou a reclamação
22 de janeiro 2025
No dia 30 de Dezembro de 2024 procedemos ao pagamento do pedido acima referenciado, conforma comprovativos em anexo.

Desde então mais nada recebemos, não conseguimos ser atendidos telefonicamente e numa deslocação ao balcão da empresa na hora em Faro indicaram-nos que não é com eles, sugerindo inclusive abdicar do valor pago e fazer ali de novo !

Ora numa situação normal acharíamos que isto seria burla…mas tratando se do INSTITUTO DOS REGISTOS E DO NOTARIADO, I.P acho que não passará de algum problema técnico ou confusão, no sistema aparece como não havendo processo algum pedido !
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 22 de janeiro 2025
BernardoFreira
BernardoFreira avaliou a marca
3 de fevereiro 2025

Só depois de 3 idas ao balcão conseguimos resolver

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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