Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,7%

Tempo Médio de Resposta

1,7%

Taxa de Solução

11,4%

Média das Avaliações

27,7%

Taxa de Retenção de Clientes

34,1%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 89.2

2 IMT 88

3 IMPIC 75.2

...

IRN - Instituto dos Registos e Notariado12.2

217985500
Chamada para a rede fixa nacional
Av. D. João II, nº 1.8.01D
Edifício H
Campus da Justiça
Apartado 8295
1803-001 Lisboa

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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Renovação do cartão de cidadão

Célia Espada apresentou a reclamação

7 de junho 2019

No dia 7 de Junho de 2019 dirigi -me ao IRN para a renovação do cartão de cidadão do meu filho mais velho e chegei la era 15.25 e disseram me que não atendiam mais ninguém à lias já nem dava par tirar senha se só fecha as 16h.
Já para não falar que eu tinha um bebê de colo isto e inadmissível. Cada dia tenho "mais" orgulho de ser portuguesa sem dúvida.....

Data de ocorrência: 7 de junho 2019

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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