IRN - Instituto dos Registos e Notariado
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Performance da Marca
12.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,3%
Tempo Médio de Resposta
2,1%
Taxa de Solução
12%
Média das Avaliações
26,1%
Taxa de Retenção de Clientes
31,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Sem ordem de emissão de DUA

Resolvida
6/10
Amador Ferreira
Amador Ferreira apresentou a reclamação
13 de fevereiro 2018

Tenho um veículo importado, já devidamente legalizado, e com o registo efetuado. Tudo foi resolvido pelo meu stand. Comecei a estranhar a demora na recepção do DUA na minha morada, nisto ligo para a Linha Registos, onde me dizem que o registo foi sim efetuado, mas a conservatória de Lisboa não deu ordem de emissão do respectivo DUA. Tentei ligar para a conservatória e não atenderam. Uma vez o registo efetuado não se dá ordem de emissão do documento? Qual é o problema? Eu preciso do documento, não posso andar toda a vida com o comprovativo de registo.

Data de ocorrência: 13 de fevereiro 2018
Amador Ferreira
Amador Ferreira avaliou a marca
23 de dezembro 2019

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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