IRN - Instituto dos Registos e Notariado

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IRN - Instituto dos Registos e Notariado - Tempo de espera para atendimento

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Ana Jesuíno apresentou a reclamação

O tempo de espera para atendimento na Conservatória do Registo Civil no Seixal é inaceitável. Exemplifico com os seguintes factos: para pedido de renovação do cartão de cidadão entre as 10.20 e as 12.00 do dia 28/02/2019 foi atendida uma pessoa com senha não prioritária; passadas 3h45m após a abertura tinham sido chamadas 8 senhas para o mesmo assunto. A Conservatória em questão nem sequer dispõe de qualquer sistema (aplicação, aviso por sms ou outro) para aviso de proximidade da hora de atendimento obrigando à espera no local durante todo o tempo.
Ana Jesuíno está a aguardar resposta da marca

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