IRN - Marcação Online

No passado dia 20/05/2018, fiz uma marcação online para renovação do CC do meu filho pelo canal disponibilizado :

"De: Jose Antonio Pereira [mailto:jpper04@hotmail.com]
Enviada: domingo, 20 de maio de 2018 22:24
Para: agendamento@irn.mj.pt
Cc: Jose Antonio Peixoto Pereira; cidalia.cidalia@gmail.com
Assunto: #External Sender# Renovação de Cartão de Cidadão

• Boa Noite,
• Solicito a marcação abaixo:
• Nome completo:Duarte Correia Pereira
• Dia e Hora pretendida:30/05/2018 as 15h30
• Qual a Loja de Cidadão ou conservatória pretendida:1.ª Conservatória do Registo Predial da Maia
• Número de telefone:911014735 (Pai)


Meus Cumprimentos
José António Pereira"

E nunca recebi qualquer confirmação, e então enviei um email(disponibilizado pelo site oficial), onde questionava se a marcação estava validada e até hoje também sem resposta.Tentei e sem sucesso ligar para a conservatória da Maia e sem espanto meu nunca fui atendido.
Hoje 30/05/2018, a minha esposa foi a conservatória com o meu filho para a renovação do CC e para espanto dela dizem-lhe que o serviço de marcação online não existe, pelo que teve de tirar uma senha e esperar que seja atendida.