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IRN - Prazo de entrega do Cartão de Cidadão
Sem resolução
Febrónia Espada apresentou a reclamação
2 de maio 2018
Fiz a renovação do meu Cartão de Cidadão, na Conservatória do Monte Abraão (Queluz) no dia 19 de março do corrente ano, pelo que já passou quase um mês e meio e ainda não recebi qualquer sinal de que o mesmo esteja processado. Já reclamei telefonicamente quando fez um mês, sem que a mesma tenha sido tomada em linha de consideração. É que se avizinha uma viagem ao estrangeiro e tenho que possuir documentos válidos. Ora parece-me excessivo o tempo de processamento de uma renovação de um documento que é vital para qualquer cidadão.
Data de ocorrência: 2 de maio 2018
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