No passado dia 28 de Fevereiro desloquei-me ao Salão Isabel Pinho - Cabeleireiro e estética, lda, no Largo Luís de Camões em Oliveira de Azeméis para retocar a raiz e fazer madeixas, processo que já tinha feito anteriormente.
Fui atendida por o Sr. António Laranjeira mais conhecido por Tó, o processo de pintura correu normalmente entretanto fizeram lavagem e secagem para o processo das madeixas, assim que começa a fazer as madeixas comenta com a colega que as pratas estão a aquecer e que está a cheirar mal ... comentei que se estivesse alguma coisa a correr mal que preferia que parasse pois não queria ficar com o cabelo estragado, apenas me perguntaram se tinha feito algum alisamento ou algo do género e a minha resposta foi não pois nunca fiz nada a não ser pintar, continuaram a fazer as madeixas e sempre a comentar que estava a aquecer. Pois bem as madeixas foram feitas e foi feito o tempo de pose, entretanto retiraram tudo e acharam por bem fazer um tratamento Olaplex, perguntei se o cabelo estava muito estragado pois não fazia ideia do que se passava, achava eu que no maximo seria umas pontas estragadas.
Passamos para a secagem do cabelo e volto a perguntar se esta muito estragado e disseram um pouco, inclusive pediram para tocar no cabelo para sentir como estava suave e já ai senti que não estava igual como antes e disse ...
As pontas do cabelo foram cortadas porque disse que se fosse necessario o fizessem pois na minha inocencia achava que um pequeno corte resolvia a situação.
Fiz o pagamento de 71.40€ e disseram que faziam uma atenção e não cobravam o corte ...
Assim que chego a casa dizem-me logo que estou com o cabelo todo partido mas só assim que o lavo passado uns dias é que tive noção do estado em que mo deixaram.
Entrei lá com o cabelo saudavel e sai de lá com o cabelo elástico e todo partido desde a raiz até as pontas, estragaram-me o cabelo todo.
Depois de me informar com outros profissionais a partir do momento em que houve duvidas JAMAIS deveriam ter continuando para evitar o corte quimico.
Neste momento gastei os 71.40€ para me estragarem o cabelo, e mais de 100€ em produtos para tentar recuperar de alguma forma o cabelo.
Já enviei varias mensagens via Facebook e fotografia do estado em que se encontra o cabelo a perguntar se devolvem o dinheiro ou se vão pelo menos pedir desculpa e a resposta que dão é passe cá para falarmos ou simplesmente ignoram ... Como é obvio jamais alguém naquele cabeleireiro me volta a mexer no cabelo.
Não recomendo
Voltaria a fazer negócio? Não
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