Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
80%
Taxa de Solução
60%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Ranking na categoria
Ensino Superior
1 NOVA FCSH 81.1
2 ISCTE 66.7
3 IPAM 62
ISCTE - Instituto Universitário de Lisboa
  • 217903000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av.ª das Forças Armadas,
    1649-026 Lisboa
  • qualidade@iscte-iul.pt

ISCTE - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 12-04-2019
N.º reclamações 10
Alcance 10,1 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 25 de abril de 2024 - 09:05 66.7
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 17:00 66.7
quarta-feira, 24 de abril de 2024 - 00:55 66.7
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 08:50 66.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 16:45 66.7
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 00:40 66.7
domingo, 21 de abril de 2024 - 08:35 66.7
sábado, 20 de abril de 2024 - 16:15 66.7
sábado, 20 de abril de 2024 - 00:10 66.7
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 08:05 66.7